Política de Privacidade

OC Energy | Atualização: 15 de outubro de 2026

Quem somos

A OC Energy é a marca de JV COSTA DO SOL Ltda, CNPJ 24.996.240/0001-56. Esta política explica o uso de informações recebidas pelo site, pelo formulário de avaliação BESS e pelos canais de contato relacionados à avaliação.

Para assuntos de privacidade, escreva para contato@ocenergy.com.br.

Informações que recebemos

Ao solicitar uma avaliação, você informa dados do responsável, como nome, cargo, telefone e e-mail; dados da empresa, como razão social, CNPJ, cidade e estado; e informações sobre o perfil energético e a operação da unidade.

O formulário também permite o envio de fatura de energia. Esse documento pode conter identificação do titular, endereço, número da instalação, consumo, demanda, tarifas e valores. Envie apenas documentos que esteja autorizado a fornecer e informações necessárias ao estudo. Não inclua dados de saúde, documentos pessoais ou informações sobre membros de instituições religiosas.

Para que usamos essas informações

Utilizamos as informações para responder à sua solicitação, compreender o perfil energético, avaliar a viabilidade técnica e comercial do BESS e manter contato sobre a avaliação. O envio do formulário não obriga à contratação nem garante aprovação, viabilidade ou economia.

O atendimento solicitado não constitui autorização genérica para campanhas de marketing. A leitura desta política também não representa consentimento para qualquer tratamento de dados.

O tratamento deve ter fundamento adequado à finalidade, como medidas pré-contratuais solicitadas pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou consentimento específico, quando aplicável. O uso de dados de representantes de empresas e outras situações deve observar a base legal pertinente e os direitos das pessoas envolvidas.

Compartilhamento

Com parceiros comerciais de projetos, compartilhamos apenas informações técnicas necessárias à avaliação. Não compartilhamos com esses parceiros o arquivo da fatura nem nome, telefone ou e-mail do responsável.

Fornecedores técnicos envolvidos no site, formulário, armazenamento e notificações, como o Wix, podem processar informações e arquivos para executar esses serviços. Essa operação é diferente do compartilhamento comercial do projeto. Serviços externos acessados por links, como WhatsApp, possuem também suas próprias políticas de privacidade.

Por quanto tempo conservamos os dados

Para avaliações que não resultem em contratação, o prazo definido pela OC Energy é de até dois anos a partir do encerramento da avaliação, observadas a necessidade das informações e as hipóteses legais de conservação. Esse prazo não significa que todos os dados precisem ser mantidos até o seu término.

Dados relacionados a contratos ou sujeitos a obrigações específicas podem exigir prazos próprios. Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre conservação ou eliminação.

Navegação e ferramentas de análise

O site utiliza a infraestrutura Wix e o aplicativo TWIPLA para análise de navegação e interações. Na configuração consultada em 15 de outubro de 2026, o TWIPLA utiliza o modo Maximum Privacy, indicado pelo fornecedor como sem cookies. O acompanhamento automático de interações permanece habilitado.

As gravações de sessões do TWIPLA foram pausadas nessa data. As gravações nativas do Wix também estão desativadas. A pausa não apaga registros anteriores.

A indicação de funcionamento sem cookies refere-se ao modo do TWIPLA, não a todos os componentes do site. Ela não significa ausência de tratamento de dados. As configurações de ferramentas de navegação e os respectivos controles estão em revisão; esta política não declara que um banner de escolha de cookies já esteja disponível.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento. Nas situações previstas na legislação, pode solicitar portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, revogar consentimento e se opor a tratamento irregular.

Envie sua solicitação para contato@ocenergy.com.br, com o assunto Privacidade. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. Eventuais limitações legais serão informadas. Você também pode apresentar uma petição à ANPD.

Segurança e atualizações

Nenhum serviço digital oferece segurança absoluta. Evite incluir informações alheias à avaliação e comunique dúvidas ou suspeitas ao nosso canal de privacidade.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas práticas da OC Energy. Consulte a data de atualização nesta página.

Contato: contato@ocenergy.com.br